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Médiation de la consommation

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d'un litige l'opposant à un professionnel. Le nom et les coordonnées du médiateur compétent seront communiqués sur cette page dès adhésion effective de l'entreprise à un dispositif de médiation.

Avant toute saisine d'un médiateur, le consommateur est invité à adresser une réclamation écrite à gad.looky42@gmail.com.